El 70% de los profesionales de TI en Latinoamérica experimenta según un estudio.
Un síndrome laboral reconocido por la OMS desde enero de 2022.
Y hasta existe una sub-clasificación para el mundo de TI.
En el habla hispana tenemos al país más afectado por esta enfermedad,
El título me lo copié de un video del DrCisneros que me llegó por WhatsApp, explicando de una manera interesante mientras anda en su bicicleta sobre el tema que hoy me ocupa, les dejo el video al final.
Está por todos los diarios online: La OMS (Organización Mundial de la Salud) reconoció oficialmente a nivel de enfermedad: El «síndrome de estar quemado», desgaste profesional o en inglés burnout.
Según Forbes, el 75% de los mexicanos padecen de este síndrome, por encima de países como China (73%) y USA con 59%.
Algunos datos antes de abordar al mundo de TI.
¿Qué es este síndrome? Me gustó la descripción de una clínica para toxicómanos en NY:
«Una sensación de fracaso y una experiencia agotadora que resulta de una sobrecarga por exigencias de energía, recursos personales o fuerza espiritual del trabajador».
En un artículo de la BBC menciona algunas características: Sentimiento de estar sobrepasados emocionalmente y exhausto en el trabajo.
Se tiene una actitud deshumanizada de las personas con que se relacionan en el trabajo y se siente que uno es ineficiente, descontento laboral, no se sienten motivados entre otros.
IT burnout.
Según el informe Tech Workforce 2020 de ISACA, este síndrome afectan a un 64% de los colegas, ¡Wow!
Y según un estudio de Adecco de 2023, el 70% de los profesionales de TI en Latinoamérica experimenta burnout.
Pensémoslo bien, tiene sentido, estamos en la era digital, la transformación digital, la tecnología se ha vuelto el habilitador o impulsor de los negocios y las empresas, es el diferenciador para ser más competitivos, permite ahorrar costos, mejorar y automatizar los procesos y más.
Ahora, incluyamos la tendencia a trabajar remoto desde cualquier lado, la proliferación de herramientas de trabajo que te siguen en tu celular, tu tablet, laptop y cualquier dispositivo.
Los jefes y clientes piensan que debes estar disponible a toda hora, que deben medirte constantemente, indicadores de ventas, de rendimiento, de todo.
Uno de los talentos de mi equipo, tiene un trabajo que le graba y lo monitorean constantemente, él me cuenta que ya está acostumbrado, y creo que ese es uno de los problemas, nos acostumbramos a lo inhumano, a lo contranatural, a la esclavitud que al final nos llevan a estos trastornos.
Lo anterior hace que muchos colegas estén bajo mucha presión, trabajar más por lo mismo o menos, pocos incentivos, exceso de trabajo, las guardias, proyectos que tienen que salir para ayer y seguro ustedes saben mejor que yo el resto.
Termino comentándoles algunos indicadores para que estén pendientes o investiguen más sobre el tema:
Comportamiento poco usual,
Moral por el piso,
Quejas de los procesos,
Bajo rendimiento,
Aburrimiento,
Apatía entre otros.
Les comparto algunas frases sobre este tema que nos invitan a la reflexión:
«El burnout no es un signo de debilidad, es un signo de que has estado demasiado fuerte durante demasiado tiempo.» – Ashley Davis Bush
«El burnout no es un problema individual, es un problema sistémico.» – Amelia Nagoski
«Paradójicamente el primer síntoma del burnout es la euforia. Uno se lanza con euforia al trabajo. Luego se derrumba».
«La autoexplotación resulta más eficaz que la explotación a cargo de otros, pues va acompañada de una sensación de libertad«.
«Uno se explota voluntariamente a sí mismo figurándose que se está realizando. Me mato a base de realizarme».
La sociedad del cansancio, Byung-Chui Han
Por favor, cuídense mucho mis estimados colegas.
